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2005年11月25日

予約したのに・・・

今日はWX310Kの発売日.終業チャイムを聞いた途端ムズムズ.結局6時過ぎにオフィスを出ました.

で,勇んで予約してあった駅前の大型家電のお店に行ったのですが,「ありません」,「いつ入るかはっきりしません」とのこと.この時点では,京セラがてっきり間際になって発売を延期したものと思い込んでしまいました.前回予約したときは間違いなく25日には届くけれど,対応したウイルコムの担当者の方はお休みなので,お店の人に分かるようにしておくと言っていたのですが・・・.残業もせずに飛び出したのに,せめて発売が遅れたなら連絡くらいくれたってよかったのに.対応したスタッフはごめんなさいの一言もなし.

このまま帰るのも癪なので,隣のいつも行くこれまた大型店へ.こちらのAir Edgeコーナーをのぞいたら,「11月30日入荷予定」の張り紙が.こっちのお店の方がまだ親切だわ〜と思い,そばのスタッフに確認したところ,「あら,展示場所がズレていますね.今日発売です.入荷予定はオレンジです」とわけの分からない回答.「発売になったんですか?」,「今日発売です」,「でも,オレンジはうりきれちゃったんです」,「じゃ〜,ピンクはありますか」,「はい,こちらはあります」,「じゃ〜,買います!!」と急展開.

前のお店では予約していたにもかかわらず,よけておいてくれなかった模様.これでは予約の意味なしです.対応したスタッフは単に買いに来た客と思って,あやまりの言葉さえなかったと,思い至りました.もちろん,前金は払っていませんでしたが,お店の発行しているカード番号や電話番号は知らせてあったのだし,もう少し誠意ある対応をしてもよかったのでは.

結果的にWX310Kは手に入ったし,おさ姐さんによると,東京では発売日にはデータの移行はしませんとのことでしたが,こちらではやってもらえたので,happy endとなりました.でもですね〜,予約したお店がキチンと対応してくれたならなおさらよかったのに,いまだブツブツ言いつつ,ただいま充電中です.

のちほど,感想などを載せます.

投稿者 violetta : 2005年11月25日 22:07

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